Le portail des magasins de skis et VTT

Norme location matériel sports d’hiver NF X50-007

Une norme pour la location de ski

Depuis 2000 une norme relative aux services de location de matériel de sports d’hiver  a été élaborée par la Fédération professionnelle des entreprises du Sport et de Loisirs (FPS). Le respect de cette norme AFNOR NF X50-007 par le loueur de ski garantit au consommateur tant un haut niveau de service que de qualité du matériel loué. La norme entre dans un cadre plus large d’un règlement professionnel qui vise à améliorer le confort et la sécurité des pratiquants.

Le respect de la norme permet une meilleure lisibilité des catégories de ski et des tarifs. Elle assure également au consommateur la présence d’un personnel qualifié, la sécurité quant au réglage des fixations de ski (application de la norme ISO 11088), une meilleure information sur le point de vente (Conditions générales de Location affichées, remise d’une fiche (contrat) de location détaillée)

Une norme qui évolue en 2016 : des catégories de location mieux définies.

Une nouvelle mouture de la norme AFNOR NF X50-007 a été mise en place en 2016. Cette évolution a permis de préciser le type de matériel pour chaque catégorie de location. Concrètement cela permet au consommateur de mieux comparer les offres des loueurs en se basant sur des critères objectifs. Car si chaque loueur peut continuer à utiliser une appellation personnelle pour les catégories de ski (ex : ski « bleu », « débutant », « loisir », « bronze »…), cette dénomination  doit être maintenant clairement associée à un type de matériel de la norme par la lettre correspondante: A, B, C, D, ou Z pour les adultes ; E ou J pour les enfants : voir le tableau de détail ci-dessous.

Par ailleurs, l’utilisation des « couleurs de piste » est maintenant clairement définie et imposée. Du moins pour les 3 couleurs principales bleue (type A), rouge (type B) et noire (type C). Vous retrouvez ainsi dans les tableaux ci-dessous les couleurs associées aux types de matériel quand celles-ci sont obligatoires (pour les types A, B et C). Par déduction, toutes les autres couleurs sont donc libres d’utilisation. Le vert n’est donc pas forcement synonyme de « débutant » comme la difficulté de la piste auquel il fait allusion… On peut cependant imaginer qu’il sera utilisé pour les enfants ou le matériel 1er prix (même si dans ce dernier cas la logique de « niveau » n’est pas respectée). A noter que le « doré » ou le « gris métallisé » sont souvent employés pour la catégorie D « haut de gamme ».

Définition des catégories de location et bénéfice matériel par type de matériel adulte

Z

Z

1er prix ou déclassé

Bénéfices :

  • Sécurité
  • Stabilité
  • Facilité
Z

A

Entrée de gamme

Bénéfices :

  • Sécurité
  • Stabilité
  • Facilité
Z

B

Gamme intermédiaire

Bénéfices :

  • Facilité
  • Confort
  • Sensation
Z

C

Gamme supérieure

Bénéfices :

  • Technique
  • Sensation
  • Vitesse
Z

D

Haut de Gamme

Bénéfices :

  • Technique
  • Vitesse
  • Innovation

Définition des catégories de location et bénéfice matériel par type de matériel enfant

Z

E

– de 6 ans

Bénéfices :

  • Adapté à la morphologie
Z

J

Junior > 6ans

Bénéfices :

  • Adapté à la morphologie

La notion de vétusté du matériel de location entre en compte

Un apport de la version 2016 de la norme AFNOR NF X50-007 est de préciser la durée maximale de location du matériel en fonction des catégories.

Le principe général est que plus le matériel appartient à une catégorie supérieure (=plus haut de gamme) plus il est récent. Par exemple un ski de catégorie D a été obligatoirement mis en location il y a moins d’un an. Un ski de catégorie B doit avoir moins de 3 saisons. Voir le tableau ci-dessous pour le détail.

Il est important de noter que la norme impose un vétusté maximum par type de matériel. Rien n’empêche cependant le loueur de proposer du matériel neuf pour un type de classe dite « inférieure » comme la A ou la B. Il pourra le faire au même tarif ou en valorisant une offre du style « ski de l’année » ou « ski récent ». Il ne serait pas surprenant de voir les grilles de tarif des loueurs se complexifier à ce sujet…

Bref en ce qui concerne la vétusté la norme garantit un matériel récent pour les classes « supérieures » C et D…. mais laisse le loueur plus libre pour les classes enfants et adultes « inférieures » Z, A et B.

Nombre maximum d’années de location par type de matériel adulte

Z

5 Saisons

A

4 Saisons

B

3 Saisons

C

2 Saisons

D

1 Saison

Nombre maximum d’années de location par type de matériel enfant

E

5 Saisons

J

5 Saisons

Qu’arrive-t-il à un ski quand il dépasse sa durée d’usage préconisé par la norme ?

Il est soit « déclassé » d’une saison sur l’autre – dans la mesure où sa conception peut correspondre à un niveau de skieur d’une catégorie inférieure – soit revendu d’occasion par le loueur.

Pour prendre un exemple concret, un ski de type D va sûrement devenir C pour sa deuxième saison et sera ensuite probablement revendu d’occasion par le loueur car le bénéfice de ce type de matériel ne correspond pas à un usage de skieur « intermédiaire » auquel on préconise un ski de type B. En revanche un ski de type B suivra probablement le chemin d’un déclassement en A pour sa quatrième année puis Z pour sa cinquième.

Qui respecte la norme ?

Dans un souci de transparence, de nombreux magasins respectent maintenant les critères de la norme AFNOR NF X50-007. Tous les adhérents à la FPS s’y engagent ce qui recouvre notamment l’ensemble de magasins sous « enseigne » comme Sport 2000, Intersport, Skiset, Skimium, Go Sport (ex Twinner)…

Les magasins adhérents à la FPS et s’engageant à respecter la norme sont identifiables pas l’autocollant « Engagement qualité du service de location » en vitrine (voir image).

En ce qui concerne les magasins indépendants, c’est à leur bon vouloir. Ce qui ne veut pas dire qu’un magasin ne « s’engageant » pas formellement à respecter la norme ne la respecte pas…

Les magasins qui respectent la norme le mentionnent sur leur site internet et en vitrine de leur boutique. Mais concrètement  un magasin qui respecte la norme mentionne sur les produits de location (sur son site internet ou sur la grille de tarif en magasin)  la catégorie de celui-ci par la lettre (et éventuellement la couleur) que la norme impose : A B C D Z pour les adultes ; E et J pour les enfants.

Tableau de synthèse de la norme NF X50-007 (source FPS)